Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Bine ați venit pe Dorivo („noi”, „platforma”, „compania”). Acești Termeni și condiții („Termenii”) reprezintă un acord legal obligatoriu între dumneavoastră („utilizatorul”) și Dorivo, care reglementează accesul și utilizarea website-ului, aplicațiilor mobile, instrumentelor digitale și serviciilor asociate („Serviciile”).

Prin crearea unui cont sau utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, trebuie să încetați imediat utilizarea platformei.

2. Eligibilitate și înregistrare cont

2.1 Vârsta și capacitatea legală

Pentru a utiliza Dorivo trebuie să:

• Aveți minimum 18 ani sau vârsta legală prevăzută de lege
• Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Nu vă aflați sub interdicții legale privind utilizarea serviciilor financiare
• Locuiți într-o jurisdicție unde serviciile sunt permise de lege

2.2 Jurisdicții restricționate

Serviciile noastre nu sunt disponibile în jurisdicții unde utilizarea instrumentelor financiare sau a activelor digitale este interzisă prin lege.

Prin utilizarea platformei, declarați că nu vă aflați într-o jurisdicție restricționată și că respectați legislația aplicabilă.

2.3 Verificarea contului (KYC)

Pentru respectarea legislației aplicabile privind prevenirea spălării banilor, este necesară verificarea identității. Sunteți de acord să:

• Furnizați informații corecte și complete
• Transmiteți documente de identitate valide
• Actualizați datele dacă acestea se modifică
• Permiteți verificări prin servicii terțe autorizate

Nefinalizarea verificării poate duce la suspendarea sau închiderea contului.

2.4 Securitatea contului

Sunteți responsabil pentru:

• Păstrarea confidențialității datelor de autentificare
• Toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră
• Notificarea imediată a accesului neautorizat
• Activarea autentificării în doi pași (2FA)

Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderile cauzate de neprotejarea corespunzătoare a datelor de autentificare.

3. Descrierea serviciilor

Dorivo oferă o platformă de tranzacționare automată a activelor digitale care include:

• Automatizare bazată pe AI: Boți algoritmici care execută tranzacții conform strategiilor prestabilite
• Marketplace de strategii: Acces la strategii profesionale create de traderi verificați
• Integrare multi-exchange: Conectare securizată prin API la platforme compatibile
• Instrumente de gestionare portofoliu: Analiză în timp real, monitorizare performanță și funcții de management al riscului
• Resurse educaționale: Tutoriale, webinarii și analize de piață

Declarație importantă: Dorivo este o platformă tehnologică ce furnizează software de automatizare. Nu suntem instituție financiară, broker, consultant de investiții sau administrator de fonduri. Nu deținem și nu controlăm fondurile utilizatorilor. Toate tranzacțiile au loc direct prin platformele terțe conectate de utilizator.

4. Riscuri și declinări de responsabilitate

4.1 Avertisment privind riscul ridicat

⚠️ AVERTISMENT IMPORTANT: Tranzacționarea criptomonedelor și a instrumentelor derivate implică riscuri semnificative de pierdere. Puteți pierde parțial sau integral capitalul investit. Performanțele anterioare nu garantează rezultate viitoare. Investiți doar sume pe care vă permiteți să le pierdeți fără a vă afecta situația financiară.

4.2 Fără consultanță financiară

Informațiile furnizate pe platformă nu constituie consultanță financiară, fiscală sau juridică. Toate materialele sunt oferite exclusiv în scop informativ și educațional.

Sunteți pe deplin responsabil pentru deciziile dumneavoastră de tranzacționare. Recomandăm consultarea unui specialist autorizat înainte de a investi.

4.3 Fără garanții de performanță

Nu oferim garanții privind:

• Profitabilitatea oricărei strategii
• Acuratețea analizelor sau predicțiilor AI
• Disponibilitatea continuă a platformei
• Compatibilitatea cu toate platformele externe

Piețele cripto sunt extrem de volatile și imprevizibile. Strategiile automate pot genera pierderi semnificative.

4.4 Responsabilitatea utilizatorului

Prin utilizarea serviciilor, confirmați că:

• Tranzacționați exclusiv pe propriul risc
• Monitorizați activitatea și soldurile conturilor conectate
• Înțelegeți mecanismele tranzacționării automate
• Nu veți considera Dorivo responsabil pentru pierderi

5. Taxe și plăți

5.1 Taxe platformă

Dorivo funcționează pe bază de abonament, cu următoarele niveluri orientative (prețuri convertite în RON):

• Plan Gratuit: Disponibil pentru volume de până la aproximativ 4.500 RON/lună (fără taxă de abonament)
• Plan Basic: Aproximativ 65 RON/lună pentru volume de până la ~30.000 RON
• Plan Pro: Aproximativ 225 RON/lună pentru volume de până la ~150.000 RON
• Plan Premium: Aproximativ 450 RON/lună pentru volum nelimitat și funcții avansate

Prețurile sunt orientative și pot varia în funcție de cursul de schimb. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu notificare prealabilă.

5.2 Taxe ale platformelor externe

Pe lângă taxele platformei, utilizatorii sunt responsabili pentru toate comisioanele percepute de platformele externe conectate, inclusiv:

• Comisioane de tranzacționare
• Taxe de depunere și retragere
• Taxe de rețea (gas fees blockchain)
• Costuri de spread și slippage

Dorivo nu percepe și nu primește niciun procent din aceste taxe. Ele sunt plătite direct platformelor respective.

5.3 Condiții de plată

Abonamentele sunt facturate lunar în avans. Metodele de plată acceptate pot include carduri bancare, transfer bancar sau portofele electronice disponibile. Neplata abonamentului poate duce la suspendarea serviciilor.

Politica de rambursare: Taxele de abonament nu sunt rambursabile, cu excepția situațiilor prevăzute de legislația aplicabilă. Puteți anula abonamentul oricând, iar accesul va continua până la sfârșitul perioadei deja plătite.

6. Conduita utilizatorului și activități interzise

Sunteți de acord să NU:

• Încălcați legile sau acești Termeni
• Utilizați platforma pentru activități ilegale
• Creați conturi multiple pentru a evita limitele impuse
• Încercați să decompilați sau să extrageți codul sursă
• Folosiți scripturi sau instrumente automate neautorizate
• Interferați cu securitatea sistemelor
• Falsificați identitatea sau informațiile furnizate
• Distribuiți datele de autentificare
• Manipulați piețele sau efectuați tranzacții frauduloase
• Transmiteți malware sau cod dăunător

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea imediată a contului și la acțiuni legale.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele, software-ul, logo-urile și conținutul platformei Dorivo sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Licență limitată: Vi se acordă un drept limitat, neexclusiv și revocabil de a utiliza serviciile în conformitate cu acești Termeni. Nu aveți dreptul să:

• Copiați sau distribuiți conținutul
• Revindeți sau sublicențiați accesul
• Utilizați marca fără permisiune scrisă
• Replicați sau încadrați conținutul website-ului

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

• Dorivo nu răspunde pentru daune indirecte, incidente sau consecințiale
• Răspunderea totală nu va depăși suma plătită de utilizator în ultimele 12 luni
• Nu suntem responsabili pentru pierderi cauzate de volatilitate, erori tehnice sau forță majoră
• Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a platformei

Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

9. Despăgubiri

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați Dorivo de orice pretenții, pierderi sau costuri rezultate din:

• Încălcarea acestor Termeni
• Încălcarea legii sau a drepturilor terților
• Utilizarea necorespunzătoare a serviciilor
• Deciziile dumneavoastră de tranzacționare
• Accesul neautorizat cauzat de neglijența dumneavoastră

10. Suspendarea și închiderea contului

10.1 Închiderea de către utilizator

Puteți închide contul oricând prin contactarea echipei de suport. Datele pot fi păstrate conform obligațiilor legale.

10.2 Suspendarea de către Dorivo

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul fără notificare dacă:

• Încălcați acești Termeni
• Contul este utilizat în scop ilegal
• Nu finalizați verificarea identității
• Contul este inactiv o perioadă îndelungată
• Suntem obligați prin lege sau de autorități

11. Soluționarea disputelor și legea aplicabilă

11.1 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația aplicabilă în jurisdicția în care operează entitatea Dorivo. Aplicarea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri este exclusă în mod expres.

11.2 Soluționarea disputelor

Înainte de inițierea oricărei proceduri legale, sunteți de acord să încercați soluționarea amiabilă a litigiilor prin negocieri de bună-credință, contactând echipa noastră la [email protected].

Dacă litigiul nu poate fi soluționat în termen de 30 de zile, acesta poate fi supus arbitrajului sau instanței competente, conform legislației aplicabile.

11.3 Jurisdicție

În măsura permisă de lege, orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din jurisdicția aplicabilă.

12. Modificarea Termenilor

Putem modifica acești Termeni în orice moment pentru a reflecta schimbări ale serviciilor, cerințelor legale sau practicilor comerciale. Modificările importante vor fi comunicate prin notificare pe platformă.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea serviciilor.

13. Dispoziții diverse

13.1 Separabilitate

Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată invalidă, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile.

13.2 Acord integral

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile, constituie acordul complet dintre dumneavoastră și Dorivo privind utilizarea serviciilor.

13.3 Renunțare

Neexercitarea unui drept prevăzut în acești Termeni nu constituie renunțare la acel drept.

13.4 Cesionare

Nu puteți cesiona drepturile sau obligațiile fără consimțământ scris. Dorivo poate cesiona drepturile sale unei entități afiliate sau succesoare.

14. Informații de contact

Pentru întrebări legale privind acești Termeni, ne puteți contacta la:

Departamentul Juridic
Dorivo
Email: [email protected]